退款方式
退款條件
我們提供7天退款保證。若在購買後7天內，確認未觀看正式課程影片，皆可申請退費。
退款流程
- 請透過客服信箱或聯絡表單提出退款申請，並提供以下資訊：
- 購買課程名稱
- 訂單編號
- 退款原因（選填）
- 我們的客服人員會在1-3個工作天內處理您的退款申請。
- 退款將退回原付款帳戶，可能需要3-7個工作天完成。
特殊情況
如果您已經觀看超過課程內容的20%，或是購買超過7天，退款申請將根據個案情況進行評估。
聯絡我們
如果您對退款政策有任何疑問，歡迎透過客服信箱或聯絡表單與我們聯繫。我們的客服團隊將竭誠為您服務。